余承東：華為終端向互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習

      從1988年成立以來(lái)，華為一直專(zhuān)注于移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò )，在此期間，華為經(jīng)歷了很多經(jīng)驗教訓，摔了很多跟頭。多年來(lái)，華為始終專(zhuān)注于移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò )，但從去年開(kāi)始，華為的方向有了轉變，華為的業(yè)務(wù)被細分為三個(gè)領(lǐng)域：首先是運營(yíng)商網(wǎng)絡(luò )，這是華為的傳統業(yè)務(wù)，也是華為的強項，從成立以來(lái)一直專(zhuān)注于該領(lǐng)域;其次是消費者業(yè)務(wù)，這主要是指華為終端公司，華為終端公司是華為互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)部和華為的芯片部門(mén)整合而來(lái)的;此外，還有企業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域。作為華為的消費者業(yè)務(wù)分支，我們的主要使命是面向消費者提供產(chǎn)品和解決方案。

      毋庸置疑，雖然在移動(dòng)通信領(lǐng)域，華為已經(jīng)積淀了超過(guò)二十年的經(jīng)驗和歷史，但在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，華為還只是小學(xué)生，華為將抱著(zhù)學(xué)習的心態(tài)、開(kāi)放的平臺與產(chǎn)業(yè)界合作、共贏(yíng)。

      覆蓋全球的云體系

      目前，華為的銷(xiāo)售收入已經(jīng)達到300多億美元，今年還在高速增長(cháng)，其中，消費者業(yè)務(wù)的增速十分強勁，在去年，華為的消費者業(yè)務(wù)銷(xiāo)售收入已經(jīng)達到68億美元。目前，華為的消費者業(yè)務(wù)主要分三個(gè)分支，首先是華為的傳統終端公司，主要負責做運營(yíng)商定制。此前，正是基于運營(yíng)商終端定制的需求，華為才介入終端領(lǐng)域。在終端領(lǐng)域，目前華為主要聚焦智能手機，支撐華為的智能手機戰略的是華為的芯片，華為在芯片領(lǐng)域擁有全套的處理器及家庭芯片解決方案。

      為了支撐華為的互聯(lián)網(wǎng)終端，華為開(kāi)發(fā)了云業(yè)務(wù)，建成了覆蓋全球的的云體系，這一覆蓋全球的大云，支持華為可以在全球140多個(gè)國家提供產(chǎn)品和服務(wù)，也推動(dòng)華為進(jìn)一步在通信領(lǐng)域繼續成長(cháng)，目前，華為已經(jīng)成長(cháng)為全球通信設備領(lǐng)域是第二大通信設備制造商，也即將成為全球第一大通信設備制造商。

      在智能手機方面，雖然華為從2009年才涉足，但現狀是，華為將整個(gè)資源重點(diǎn)聚焦在智能手機領(lǐng)域，并取得了每年都高速增長(cháng)的成績(jì)，2011年底，華為的“榮耀”終端，出貨量達到兩百多萬(wàn)臺。

       轉戰高端智能手機

      有一個(gè)變化是，過(guò)去華為的智能手機偏低端，今年開(kāi)始，華為將轉戰高端智能手機，預計明后年，華為智能手機發(fā)貨量會(huì )超過(guò)1億臺。中低端手機規格逐步高端化是大勢所驅?zhuān)豢杀苊?。而高端手機還是會(huì )持續存在的，工業(yè)設計，尤其品位時(shí)尚底蘊及品牌，以及新材料新工藝新技術(shù)層出不窮。

      華為不久前發(fā)布了“Ascend”品牌智能手機，寓意蒸蒸日上。其中，D系列定位為超高端智能手機，也是目前世界上最快、最智能的手機，明年，華為會(huì )發(fā)布D系列第二代機型，硬件可以說(shuō)會(huì )超過(guò)業(yè)界所有的機型。小米手機的雷軍認為，要謙虛一點(diǎn)，低調一點(diǎn)，而我的風(fēng)格則是，先把口號喊出來(lái)，讓大家知道，華為的規格會(huì )設立業(yè)界新的標桿，為什么?因為我們用了工業(yè)界極致的東西。

      另一個(gè)系列是P系列，定位輕薄、時(shí)尚，它的規格也比較高，僅次于D系列，走的是極品、性感的路線(xiàn)。今后我們也會(huì )跟奢侈品品牌聯(lián)合發(fā)布一些P系列產(chǎn)品，把全球頂級的奢侈品東西融合到手機系列中來(lái)。

      第三個(gè)是G系列，它是性?xún)r(jià)比比較高。最后一個(gè)是Y系列，這個(gè)產(chǎn)品發(fā)貨量很大，走的是性?xún)r(jià)比路線(xiàn)，主要為運營(yíng)商定制。目前，D1終端已經(jīng)開(kāi)始量產(chǎn)。

      華為終端在過(guò)去很長(cháng)的時(shí)間里，走的都是運營(yíng)商定制的低端機路線(xiàn)，本次首次推出高端產(chǎn)品，所以改變的時(shí)候我們各方面的經(jīng)驗都需要積累。我相信在我們不斷的積累下，市場(chǎng)會(huì )迅速爆發(fā)。不謙虛地說(shuō)，硬件運作能力上，華為一定會(huì )成為世界第一。

      提供全生命周期服務(wù)

      除了硬件，服務(wù)也十分重要，圍繞華為的終端戰略，在服務(wù)方面，我們的目標是，為用戶(hù)提供全生命周期的服務(wù)。在整個(gè)生命周期中，這臺手機能為產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節創(chuàng )造利潤。所以，華為會(huì )提供三層業(yè)務(wù)--第一層基礎業(yè)務(wù)，第二層娛樂(lè )業(yè)務(wù)，和第三層的分享業(yè)務(wù)。華為開(kāi)發(fā)了天天聊，以此來(lái)替代短信模塊;開(kāi)發(fā)了天天電話(huà)，以此來(lái)替代電話(huà)模塊。華為會(huì )在手機模塊中內置這些模塊，同時(shí)也開(kāi)放平臺，與互聯(lián)網(wǎng)公司合作，共贏(yíng);華為還為合作伙伴提供了云服務(wù)的開(kāi)放平臺，支撐這個(gè)云開(kāi)放平臺的是華為的全球的市場(chǎng)能力及以及每年高速的用戶(hù)數，以及覆蓋全球500多家運營(yíng)商的合作伙伴，華為將開(kāi)放基礎能力、用戶(hù)接口和電信能力給開(kāi)發(fā)者社區，集成第三方的應用。

      蘋(píng)果公司把簡(jiǎn)單應用做到了極致，成為了整個(gè)行業(yè)標桿，華為要做的是，在此基礎上擴展，增強功能強大的特性。而另一個(gè)更高的境界是，要讓消費者從情感上喜歡它，只有更高境界的追求，才能縮短我們和競爭對手的差距，僅僅簡(jiǎn)單的模仿無(wú)法追上，更不可能談超越別人。