不管你做什么工作,職場(chǎng)向來(lái)都是人與人關(guān)系特別微妙的場(chǎng)所——想想也是,一天中有三分之一的時(shí)間與你的同事抬頭不見(jiàn)低頭見(jiàn),怎能不小心謹慎?尤其當這種關(guān)系能左右你的升遷和職場(chǎng)命運時(shí)。
所以,在這種環(huán)境中一定要謹言慎行。一只想玩轉辦公室上天入地的羊,需要在職場(chǎng)特別注意說(shuō)話(huà)的四大忌諱:
第一忌:溫柔一刀
有些職場(chǎng)達人,或者是經(jīng)常研究如何能快速升遷的專(zhuān)業(yè)人士,或許會(huì )建議你要多交朋友,少樹(shù)敵人。怎樣做到這些呢?他會(huì )讓你在各個(gè)場(chǎng)合多發(fā)表自己的意見(jiàn),多表達自己的觀(guān)點(diǎn),盡可能增加表現自己的機會(huì )。
是的,表現自己,這是讓我們得到更多機會(huì )的好方法。不過(guò),得看是針對什么對象、由什么人來(lái)做這些事情。比如發(fā)表意見(jiàn),有的人知道選擇正確的時(shí)機、對象和內容,在正確的時(shí)間說(shuō)了正確的話(huà),于是他被上司記住了,并得到提升;有的人依法炮制,結果卻適得其反。原因在哪兒呢?就在于他沒(méi)有做最恰當的選擇。天時(shí),地利,人和,他一樣都沒(méi)做到。
判斷形勢是如此困難,稍不注意就掉進(jìn)陷阱。與其這樣,倒不如當一只在辦公室“臥底”的羊:
★盡量少說(shuō)話(huà),躲在人群中;
★你了解別人的情況,別人不清楚你的底細。
如此一來(lái),你雖然少了很多出風(fēng)頭和提升的機會(huì ),但也不會(huì )有人把你當做靶子,拿著(zhù)獵槍想來(lái)干掉你。這年頭,我們交一個(gè)真正的朋友實(shí)在是很難,惹上一個(gè)敵人卻可以在電閃雷鳴之間。一句話(huà)不對,就有可能引火燒身了。
第二忌:斤斤計較
說(shuō)話(huà)多了可能只是惹來(lái)小麻煩,若是話(huà)里話(huà)外斤斤計較,在人們的心目中就意味著(zhù)品位低下,這比大嘴巴還危險。一個(gè)小氣的人,沒(méi)有人愿意與他交往過(guò)密,而上司會(huì )喜歡他嗎?上司看見(jiàn)他就皺眉頭。當然,人們總是不認為自己是那種斤斤計較的人,因為“得理不饒人”是人性的特點(diǎn)之一,只有因此遭到懲罰或挫折之后才恍然大悟:原來(lái)我竟然是這種人!以前怎么沒(méi)有一點(diǎn)感覺(jué)呢?
在職場(chǎng),斤斤計較與工作能力沒(méi)有直接關(guān)系,但卻與我們人際關(guān)系的好壞成反比。
比如,每個(gè)人都有各自的分工,其中有些工作是邊緣性的,也有些是臨時(shí)性的任務(wù),需要全體上陣,協(xié)同合作。如果你堅持這工作不屬于你的職責范圍而袖手旁觀(guān),或者計較得失,提出一些雞毛蒜皮的要求,那么等于站到了所有人的對立面。結果就是:為了一口肉,得罪一群人。
還有一些人會(huì )計較什么呢?他們關(guān)注獎金的分配,自己的付出與回報的關(guān)系,能不能獨占辦公室的一些公共小資源,像一個(gè)漂亮的文件夾、一個(gè)靠窗的位置、一個(gè)大點(diǎn)的文件柜。于是,計較產(chǎn)生了對等效應,你計較,別人也會(huì )跟你計較。一旦給眾人留下這種不良印象,大家就會(huì )對你敬而遠之了。
第三忌:交淺言深
小麗剛到一個(gè)新單位,很想在短時(shí)間內和大家打成一片。她發(fā)現其他同事都客氣有余,熱情不足,唯有王姐最熱心,最?lèi)?ài)和她說(shuō)話(huà)。上下班還有其他的種種大小事情,兩人總湊在一起。王姐熱情給她介紹公司的情況,以及每位同事的脾氣性格、個(gè)人私事,還提醒小麗注意哪些人等。
初來(lái)乍到的小麗對公司的事一無(wú)所知,有這么一位“熱心大姐”介紹情況真是求之不得,自然把王姐當知心人。于是她將平時(shí)看到的不順眼和不服氣的事,統統一股腦地向王姐傾訴,有時(shí)甚至批評其他同事的不是,背后說(shuō)人的壞話(huà)。但是漸漸地,她就發(fā)現辦公室里的其他同事都不怎么答理她了,她感到很納悶。一天,她在文印室里復印文件,聽(tīng)見(jiàn)外間的王姐跟一個(gè)同事說(shuō):“這個(gè)新來(lái)的小麗可不是好東西,昨天還說(shuō)你傲氣、看不起人呢……”
小麗氣壞了,可她有苦說(shuō)不出,誰(shuí)叫她對王姐沒(méi)有提防呢?
第四忌:越俎代庖
慎行是什么?第一條就是做事之前要想好,尤其看好路是否走對,有沒(méi)有踩進(jìn)別人的地盤(pán)。通常情況下,每一個(gè)人都有明確的職責分工,一個(gè)職位就是一個(gè)人安身立命的鐵飯碗,也是自身展示工作能力的平臺,如果你熱情地“染指”了別人的工作,輕則會(huì )遭人白眼,碰軟釘子,重則后果不妙,別人心生怨氣,少不了要對付你。因為你侵犯了他的利益,有可能讓他失去上司的信任和工作的機會(huì )。
當然,不同性格的人有不同的反應,有的人可能馬上對你拉長(cháng)了臉,一通冷嘲熱諷,這還是好的,吵一吵就過(guò)去了;有的人則比較隱晦,他對你愛(ài)理不理,不冷不熱,讓你心生忐忑,不知他何時(shí)下刀;還有的人深藏不露,記恨在心,找到好機會(huì )才對你下絆,到時(shí)你就是一跤摔倒,再也別想爬起來(lái)。
第五忌:信口開(kāi)河
很多時(shí)候,能言善辯只能給自己帶來(lái)不小的麻煩。說(shuō)話(huà)要多加考慮,切不可信口開(kāi)河,不知深淺,沒(méi)有輕重。上面我們已經(jīng)講到慎言,現在具體來(lái)說(shuō),就是話(huà)前要有思考,應該說(shuō)的話(huà)則說(shuō),不應該說(shuō)的話(huà)打死不能說(shuō),道理看似十分簡(jiǎn)單,做起來(lái)卻一點(diǎn)也不容易。這不但關(guān)系著(zhù)事情的成敗、個(gè)人的安危,還牽涉到我們人生的命運。
歷史上,因為說(shuō)錯話(huà)而招致災禍的例子不勝枚舉。不管你是普通人,還是高層領(lǐng)導,嘴巴可以給你如花似錦的前程,亦能帶來(lái)滅門(mén)災禍?,F代社會(huì ),因為說(shuō)了錯話(huà)和不當的話(huà),給自己帶來(lái)不好的影響和結果的例子也屢見(jiàn)不鮮。你或許會(huì )問(wèn):“不就是一句話(huà)嗎,有什么了不起的?”沒(méi)錯,僅僅一句不適當的話(huà),卻可能給你帶來(lái)不希望的改變或是非常不妙的結局。