在國務(wù)院印發(fā)《寬帶中國戰略及實(shí)施方案》(下稱(chēng)《戰略》)兩個(gè)月之后,運營(yíng)商期待的具體政策支持仍然遙遠,這讓《戰略》暫時(shí)只能停留在紙面之上。
多位接受記者采訪(fǎng)的電信運營(yíng)商及設備業(yè)人士表示,“《戰略》只詳細規劃了戰略和實(shí)施目標,期待中的政策支持和普遍服務(wù)基金只是數筆帶過(guò)。”一位設備商人士認為,“普遍服務(wù)基金的設立涉及多部委,就算后期出臺相應細則,過(guò)程也必將充滿(mǎn)曲折。”
所謂普遍服務(wù)基金,是指為支持電信普遍服務(wù)的實(shí)施而設立的政府性基金或者是非營(yíng)利性基金。從2004年的村村通工程,到寬帶中國戰略,關(guān)于設立該基金的呼聲就一直未斷。但十年下來(lái)仍只有政策輪廓。
多位接受記者采訪(fǎng)的業(yè)內人士認為,這將進(jìn)一步打擊運營(yíng)商的積極性。
工信部統計數據顯示,今年1月-7月,我國固定寬帶用戶(hù)為1.83億,農村固定寬帶普及率僅為12%左右。而《戰略》中規劃,2013年底之前這兩個(gè)數字分別為2.1億戶(hù)和20%;2015年則要達到2.7億戶(hù)和30%?,F實(shí)離規劃尚有不少差距。
《戰略》中還規劃,到2015年城市和農村家庭寬帶接入能力基本達到20兆比特每秒(Mbps)和4Mbps,部分發(fā)達城市達到100Mbps。而目前國內互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)速平均速率僅1.774Mbps,排名全球第71位,仍處于“低速寬帶”階段。
據記者了解,在《戰略》出臺之前,三大電信運營(yíng)商對于普遍服務(wù)基金已有預期,因此從去年下半年開(kāi)始均放慢了寬帶投資的步伐,未來(lái)兩年內或都將重心投入到4G上。
“運營(yíng)商兩波寬帶建設的熱潮其實(shí)已經(jīng)過(guò)去了,剩下多是回報較低或是純粹投入性的區域,運營(yíng)商停下來(lái)等待政策支持,這可以理解。”一位接近運營(yíng)商決策層的人士認為。
關(guān)乎下一代網(wǎng)絡(luò )發(fā)展、并帶動(dòng)更多相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的中國寬帶市場(chǎng),沉疴多年,卻仍在等待政策的另一只靴子落地,這亦是中國特色。
補償機制未落實(shí)
寬帶中國戰略發(fā)端于中國電信在2011年2月啟動(dòng)的“寬帶中國光網(wǎng)城市”戰略,后升級為國家戰略。
從單個(gè)運營(yíng)商的市場(chǎng)戰略,到國家級戰略,有兩點(diǎn)本質(zhì)性的區別:其一,政府主導,推進(jìn)全民寬帶化,受益人群不僅包括城市用戶(hù),廣袤的農村地區人群也被包括;其二,政府承諾,將給予包括投資體制、財政稅務(wù)政策、金融政策方面的支持,并提及了在業(yè)界頗為敏感的寬帶普遍服務(wù)的補償機制。
給予普遍服務(wù)補償機制,是目前全球多個(gè)發(fā)達國家采用的邊遠農村地區寬帶覆蓋建設的一個(gè)主要手段。例如在英國,英國電信不僅可以獲得英國政府的寬帶普遍服務(wù)補貼基金,還可以在部分地區獲得歐盟官方提供的補貼基金。
工信部副部長(cháng)尚冰9月在解讀《戰略》時(shí)亦曾明確表示,“政府將完善普遍服務(wù)補償機制。”并表態(tài)稱(chēng),如要達到寬帶覆蓋所有城市、農村用戶(hù),至少需要2萬(wàn)億元資金。
《戰略》對實(shí)施方案做了詳盡明確的闡述,并未出臺具體的政策支持細則,對于普遍服務(wù)補償機制,也僅僅數言。
“確實(shí)與我們事先預想的有所差距。”寬帶中國戰略專(zhuān)家組組長(cháng)鄔賀銓在接受記者采訪(fǎng)時(shí)如此直言。
在制定寬帶中國戰略草案時(shí),專(zhuān)家組已考慮到資金的問(wèn)題。最初專(zhuān)家組提出多套方案,一種是直接從中央財政劃撥專(zhuān)項資金,給予運營(yíng)商一定的補貼;另一種是建立寬帶普遍服務(wù)基金,從電信運營(yíng)商上繳國資委的央企利潤中拿出一部分返還給運營(yíng)商,用于補貼從事農村和邊遠地區寬帶普及工程建設的成本。
上述兩種方案均得到多數專(zhuān)家支持,但財政部、國資委等部委明確反對。財政部認為,寬帶建設的最終受益者是運營(yíng)商,因此不希望中央財政給予過(guò)多的財稅和資金支持;而建立寬帶普遍服務(wù)基金則動(dòng)了國資委的奶酪。最終,這兩種方案都沒(méi)有獲得通過(guò)。
也有專(zhuān)家提出,長(cháng)期以來(lái),政府已習慣于在基礎電信設施投資領(lǐng)域采用市場(chǎng)手段管控,市場(chǎng)能解決的,政府絕不插手。自2004年以后,運營(yíng)商在經(jīng)歷了“村村通工程”的800億元投資、3G市場(chǎng)的2000億元投資之后,仍保持相對平穩的收入和利潤,鑒于此,政府更加沒(méi)有動(dòng)力和理由去補貼寬帶市場(chǎng)。
另一種觀(guān)點(diǎn)則是:固定寬帶本來(lái)就不是一個(gè)完全靠市場(chǎng)驅動(dòng)的領(lǐng)域,屬于“失靈市場(chǎng)”,沒(méi)有政府和政策的介入,這個(gè)市場(chǎng)將無(wú)法按照監管層的思路去發(fā)展和盤(pán)活。
中國電信科技委主任韋樂(lè )平表示,在普通城鎮地區FTTH(Fiber To The Home,一根光纖直接到家庭)的投資回收期是7年;中部地區大約為11年,而像內蒙古此類(lèi)西部偏遠地區,100年也無(wú)法回收投資成本。他認為,投資回報期超過(guò)10年的項目必然會(huì )被市場(chǎng)拋棄,中西部地區的寬帶普遍服務(wù)已不可能依靠市場(chǎng)效應來(lái)推動(dòng),只能依托于國家設立普遍服務(wù)基金來(lái)解決。
中國通信學(xué)會(huì )光通信委員會(huì )主任毛謙亦認為,目前中國寬帶發(fā)展幾乎完全依靠市場(chǎng)機制,但全國還有15%的行政村沒(méi)有寬帶,中西部及農村屬于高投入低產(chǎn)出地區,難以靠市場(chǎng)機制實(shí)現普及。
運營(yíng)商集體觀(guān)望
西藏電信林芝分局只有18個(gè)寬帶網(wǎng)絡(luò )維護人員,需要管理11萬(wàn)多平方公里高海拔地區的通信設施,維護面積大概等于七個(gè)北京。該地區寬帶網(wǎng)建設和維護成本異常高昂,用戶(hù)需求卻相對較小,導致運營(yíng)商常年入不敷出。
中國電信的一位寬帶運營(yíng)人士告訴記者,在寬帶戰略出臺之前,運營(yíng)商對于普遍服務(wù)基金已有預期。正因如此,從去年下半年開(kāi)始,中國電信和中國聯(lián)通在各個(gè)層面上,均顯露出放慢寬帶投資建設腳步的跡象。
有聯(lián)通總部人士透露,在近期聯(lián)通內部完成的一個(gè)光纖寬帶城域網(wǎng)預算中,中國聯(lián)通各省上報的預算總額超過(guò)20億元,但最后審批通過(guò)的只有幾億元。
“壓縮城域網(wǎng)建設資金,會(huì )直接導致城域網(wǎng)容量增速放緩,城域網(wǎng)容量的大小決定了用戶(hù)帶寬的體驗速率。”上述人士解釋?zhuān)?ldquo;如果城域網(wǎng)容量的增速跟不上寬帶用戶(hù)增速,必然限制用戶(hù)體驗。就好比今年你上網(wǎng)的速度還挺快,但明年,很有可能就慢下來(lái)了。”
今年初就有消息傳出,中國聯(lián)通已明確了整體下調光纖寬帶的投資力度。上述城域網(wǎng)投資則涉及2014年建設計劃,由此看來(lái),2014年,聯(lián)通很有可能進(jìn)一步壓縮光纖寬帶方面的投資力度。
中國電信亦放緩農村地區的投資腳步。在一些ARPU(每名用戶(hù)所實(shí)現的平均收入)值較低的省份,控制成本的要求在運營(yíng)商內部一直高于用戶(hù)發(fā)展。記者獲悉,在中國電信不占優(yōu)勢的一些北方省份,年初曾出現因大力擴張農村寬帶市場(chǎng)而受到集團公司通報批評的事件。
“不少地方運營(yíng)商寬帶預算超標,部分公司只能通過(guò)自籌資金的方式緩解壓力。”一位中國電信某北方省份公司負責人透露。
這與2011年、2012年上半年電信運營(yíng)商熱火朝天的光網(wǎng)改造行動(dòng)形成巨大反差,2012年,運營(yíng)商曾超額完成工信部任務(wù),原定覆蓋3500萬(wàn)用戶(hù),最后覆蓋了超過(guò)4500萬(wàn)用戶(hù)。
“去年大家還當是個(gè)事兒,所以任務(wù)完成得很快。但是今年,運營(yíng)商發(fā)現拿不到錢(qián)了,既然不給錢(qián),那行政任務(wù)我也沒(méi)必要完成了。態(tài)度上不免就消極了很多。”一位運營(yíng)商人士坦言。
據了解,內蒙古等落后邊遠省份的寬帶普及率遠低于城市,有不完全統計數據顯示,今年,內蒙古的寬帶普及率約為12%左右,遠不能達到《戰略》“到2013年底,城市和農村家庭固定寬帶普及率分別達到55%和20%”的要求。
按照《戰略》規劃,建設成本過(guò)高的邊遠地區、山區和海島,將靈活采用無(wú)線(xiàn)方式來(lái)部署。即便如此,農村地區的無(wú)線(xiàn)寬帶投入產(chǎn)出同樣不成正比。
中國移動(dòng)的一位人士向記者透露,中國移動(dòng)現有60萬(wàn)個(gè)遍布全國的GSM基站,只有一半是正常盈利的。這意味著(zhù),在地緣廣闊、人口稀少的農村偏遠地區,即使是部署成本相對較低的移動(dòng)基站,亦入不敷出。移動(dòng)的整體收入和利潤,是通過(guò)人口密集的城市地區基站拉動(dòng)的。
電信運營(yíng)商經(jīng)過(guò)多年的市場(chǎng)化運作之后,已充分遵循市場(chǎng)規律。截至今年8月,中國電信和中國聯(lián)通分別擁有9728萬(wàn)和6368萬(wàn)寬帶用戶(hù)。經(jīng)過(guò)兩輪的建設高潮,運營(yíng)商的光纖寬帶已經(jīng)基本上覆蓋全部城市用戶(hù)。
因此,在4G牌照即將發(fā)放之際,運營(yíng)商必將主要精力用以籌資建設4G網(wǎng)絡(luò )。對此,韋樂(lè )平回應,4G可能會(huì )在兩年時(shí)間內分流寬帶的投資規模。
不過(guò),對于中國電信和中國聯(lián)通而言,寬帶仍是上述兩大運營(yíng)商的重要收入來(lái)源。2012年,中國電信和中國聯(lián)通的有線(xiàn)寬帶接入收入分別為667億元和394億元。其中,有線(xiàn)寬帶接入收入是中國電信最大的業(yè)務(wù)收入來(lái)源,遠超移動(dòng)話(huà)音業(yè)務(wù)和移動(dòng)數據業(yè)務(wù)。
在A(yíng)RPU值較高的城市地區,運營(yíng)商仍然在加大投入。9月,中國電信宣布全國范圍內的第三次寬帶提速,在上海和南京試點(diǎn)百兆入戶(hù),這兩個(gè)地區的電信寬帶用戶(hù),可隨時(shí)申請提速至100M。在全國其他地區,光纖寬帶用戶(hù)普遍享受免費提速至10M-20M。
電信分析師程德杰認為,運營(yíng)商推行寬帶戰略,主要目的是鞏固市場(chǎng)優(yōu)勢,獲取市場(chǎng)利益;國家推行寬帶戰略,主要目標是消除信息鴻溝,實(shí)現寬帶普遍服務(wù),提升國民經(jīng)濟的信息化水平,促進(jìn)信息化消費,拉動(dòng)國民經(jīng)濟的發(fā)展。兩者的高度和角度不同。
政府若想平衡兩者關(guān)系的落差,不僅需要細化補償機制,同時(shí)還需要融合各監管部門(mén)。
呼喚中國的FCC
從現有的政策支持來(lái)看,電信運營(yíng)商只能利用現有的專(zhuān)項資金來(lái)進(jìn)行有限的寬帶資金扶持,顯然是杯水車(chē)薪。
但更重要的是,在多年寬帶建設和運營(yíng)的過(guò)程,資金恐怕只是運營(yíng)商難解之題中的冰山一角。城市地區的“最后一公里”接入難、內容運營(yíng)舉步維艱等,都將直接導致寬帶產(chǎn)業(yè)的畸形發(fā)展。這其中各監管部門(mén)之間的利益博弈和勢力消長(cháng),是主要動(dòng)因。
隨著(zhù)寬帶成為中國戰略基礎設施,寬帶產(chǎn)業(yè)的監管已不僅在工信部的范疇之內,住建部、國資委、財政部、廣電總局等諸多部委,均有涉及。
中國信息經(jīng)濟學(xué)會(huì )理事長(cháng)、電信專(zhuān)家楊培芳多年來(lái)曾多次呼吁,必須成立一個(gè)頂層的通信信息業(yè)的監管機構。在美國,扮演這一角色的是FCC(聯(lián)邦通信委員會(huì ))。該委員會(huì )是美國政府的一個(gè)獨立機構,直接對國會(huì )負責。他說(shuō):“公共服務(wù)是市場(chǎng)失靈的一個(gè)領(lǐng)域,所以需要公共規制。我們應該把電信的公共服務(wù)從工信部、廣電等機構中剝離出來(lái),統一到監管機構里面。”
這種機構設置的想法得到諸多改革參與者的認同。其初衷主要為徹底解決多頭監管、重復監管、監管缺失等問(wèn)題,其精神內核在于,監管機構能夠獨立、中立地做出自己的決策,不受不當的外部影響。并遵循監管永遠是市場(chǎng)的補充,只有在市場(chǎng)失靈的時(shí)候,才介入監管,同時(shí)監管的介入應遵循成本收益的原則。但問(wèn)題在于,這一機構本身的設置,即是一次極大的監管思路和機構變動(dòng),成行絕非易事。
積重之下,一些更加溫和的政策修正,所起到的效果其實(shí)有限。
今年初,作為寬帶中國戰略的一個(gè)重要配套政策,工信部頒布了有關(guān)光纖到戶(hù)的兩項國家標準,《住宅區和住宅建筑內光纖到戶(hù)通信設施工程設計規范》和《住宅區和住宅建筑內光纖到戶(hù)通信設施工程施工及驗收規范》。
標準規定了在縣級及以上城區,新建住宅應直接用光纖到戶(hù)方式建設,在新建住宅內的通信設施工程設計中必須滿(mǎn)足多家電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者平等接入、用戶(hù)可自由選擇包括寬帶在內的電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者。
兩項國家標準的出臺,從法律上解決了城市地區寬帶部署“最后一公里”的難題,杜絕了小區、商業(yè)樓宇對運營(yíng)商收取高額入場(chǎng)費、提成費的問(wèn)題。
在具體的執行過(guò)程中,人們發(fā)現,一些當地政府支持力度大的發(fā)達省市,如江蘇、上海,因出臺了相關(guān)法律,有效提供了執法依據,因此成效頗豐。但在更多省市,由于涉及住宅建設,若無(wú)當地政府支持,作為執行監督者的各地通信管理局,往往有心無(wú)力。
“一個(gè)局只有幾十個(gè)人,新建樓宇規模龐大,根本無(wú)法一一去監督。”一位北方落后省份通信管理局工作人員認為,管局并無(wú)執法權限,根本無(wú)法承擔起這個(gè)責任。
不過(guò),也有運營(yíng)商人士認為,國家寬帶戰略已上升到國家行政層面,地方政府無(wú)論出于何種考慮,都會(huì )積極配合支持,各有關(guān)部門(mén)也會(huì )出臺相關(guān)配套政策,對于中西部運營(yíng)商而言,這是一大利好。
無(wú)論如何,寬帶中國戰略的正式出臺,為基礎電信市場(chǎng)的監管改革提供了契機、雖然這仍需經(jīng)歷縮小分歧、擴大共識、破解矛盾的過(guò)程。