年終獎對績(jì)效優(yōu)秀的員工是一種激勵。不過(guò),發(fā)年終獎也是有技巧的。如何做一個(gè)聰明的老板?
某公司成立以來(lái),事業(yè)可謂蒸蒸日上。但因受?chē)H上經(jīng)濟不景氣的影響,今年的利潤也跟著(zhù)大幅滑落。
董事長(cháng)知道,這事不能怪員工,因為大家為公司拼命的情況,絲毫不比往年差,甚至可以說(shuō),由于人人意識到經(jīng)濟不景氣,干得比以前更賣(mài)力。這也就愈發(fā)加重了董事長(cháng)的心頭負擔,因為馬上要過(guò)年了,照往年,年終獎金最少發(fā)三個(gè)月的工資,多的時(shí)候,甚至再加倍。今年可慘了,算來(lái)算去,頂多只能給一個(gè)月的工資做獎金。
“這要是讓多年來(lái)已被慣壞了的員工知道,士氣真不知要怎樣滑落!”董事長(cháng)憂(yōu)心地對總經(jīng)理說(shuō):“許多員工都以為最少加兩個(gè)月,恐怕飛機票、新家具都定好了,只等拿獎金出去度假或付帳單呢!”
總經(jīng)理也愁眉苦臉地說(shuō):“好像給小孩兒糖吃,每次都抓一把,現在突然改成兩顆,小孩一定會(huì )吵。”
“對了”董事長(cháng)突然靈機一動(dòng),“你倒使我想起小時(shí)候到店里買(mǎi)糖,總喜歡找同一個(gè)店員,因為別的店員都先抓一大把,拿去秤,再一顆一顆往回減。那個(gè)比較可愛(ài)的店員,則每次都抓不足重量,然后一顆一顆往上加。說(shuō)實(shí)在話(huà),最后拿到的糖沒(méi)什么差異,但我就是喜歡后者。”說(shuō)到這里,董事長(cháng)有了主意。
沒(méi)過(guò)兩天,公司突然傳來(lái)小道消息:“由于營(yíng)業(yè)不佳,年底要裁員,上層正在確定具體實(shí)施方案。”
頓時(shí)人心惶惶,每個(gè)人都在猜,會(huì )不會(huì )是自己。最基層的員工想:“一定由下面殺起。”上面的主管則想:“我的薪水最高,只怕從我開(kāi)刀!”
但是,不久之后,總經(jīng)理就宣布:“公司雖然艱苦,但大家在同一條船,再怎么危險,也不愿意犧牲共患難的同事,只是年終獎金,決不可能發(fā)了。”
聽(tīng)說(shuō)不裁員,人人都放下了心頭上的一塊大石頭。那不至于卷鋪蓋的竊喜,早壓過(guò)了沒(méi)有年終獎金的失落。
眼看新年將至,人人都做了過(guò)個(gè)窮年的打算,取消了奢華的交往和昂貴的旅游計劃。突然,董事長(cháng)召集由各單位主管參加的緊急會(huì )議。
看主管們匆匆上樓,員工們面面相覷,心里都有點(diǎn)兒七上八下:“難道又變了卦?”
是變了卦!沒(méi)幾分鐘,主管們紛紛沖進(jìn)自己的辦公室,興奮地高喊著(zhù):“有了,有了!還是有年終獎金,整整一個(gè)月,馬上發(fā)下來(lái),讓大家過(guò)個(gè)好年!”
整個(gè)公司大樓,爆發(fā)出一片歡呼,連坐在頂樓的董事長(cháng),都感覺(jué)到了地板的震動(dòng)。
關(guān)心和激勵下屬并不一定對下屬有求必應,不斷提高下屬待遇。人的需求是無(wú)止境的,滿(mǎn)足了一個(gè)需求又會(huì )產(chǎn)生另一個(gè)需求。下屬的需求多種多樣,有的和組織的目標一致,有的與組織目標背道而馳。而且,一個(gè)公司的經(jīng)營(yíng)狀況也不一定穩定,因此,作為領(lǐng)導者,你只能在公司條件允許的情況下,盡量滿(mǎn)足下屬那些與組織目標一致的需求,對不合理的需求和難于滿(mǎn)足的需求,就要采取一定的策略,讓下屬自己認識到這些而主動(dòng)放棄。
當常規的方法很難奏效時(shí),“欲擒故縱”和“欲縱故擒”都是為人處世的高超手段。但要記住的是,獎勵與懲罰都是激勵手段,但獎勵更能調動(dòng)積極性,增加員工對企業(yè)的感情。激勵人心靠的不是金錢(qián),而是智慧。
著(zhù)名管理顧問(wèn)尼爾森提出,未來(lái)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要趨勢之一,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者不再像過(guò)去那樣扮演權威角色,而是要設法以更有效的方法,激發(fā)員工士氣,間接引爆員工潛力,創(chuàng )造企業(yè)最高效益。以激發(fā)士氣為目的的激勵,需要全新的理念。而激勵不僅僅限于獎勵,管理者要善于運用超越常規的方式來(lái)激勵企業(yè)員工。
由注重物質(zhì)激勵到注重精神激勵。作為管理者,僅僅了解員工的內心愿望還不夠,不要以為多發(fā)獎金,多說(shuō)好話(huà)就能調動(dòng)員工的積極性。人是一種很復雜的東西,要讓他們?yōu)槟阗u(mài)命工作,需要你施展更細微的手段。諸如:授予他們權力;給他們好的評價(jià);聽(tīng)他們訴苦;提供必要的訓練等不僅可以讓下屬的需求獲得充分滿(mǎn)足,同時(shí)又能激發(fā)他們的熱情和干勁,提高工作效率。
由注重形式到注重效果。企業(yè)領(lǐng)導人若想讓激勵方式達到最大效果,需掌握即時(shí)、明確與量身訂做等要領(lǐng),賦予員工工作的使命感和充分自主權,才能在公平原則下滿(mǎn)足不同貢獻者的需求。
由“馬后炮式”激勵到未雨綢繆式激勵。一般式激勵措施都是在員工有了好的表現后,公司再予以獎勵。事實(shí)上,公司還可以搶先一步,激勵員工產(chǎn)生好的表現。
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