莆田電信實(shí)現光纖專(zhuān)線(xiàn)自動(dòng)停復機

　　ICCSZ訊 近日，福建莆田電信完成政企光纖專(zhuān)線(xiàn)自動(dòng)停復機的測試、部署和應用，成為全省首批實(shí)現該功能的地市公司，進(jìn)一步促進(jìn)了企業(yè)降本增效。

　　據了解，莆田電信歷時(shí)五個(gè)月，通過(guò)“梳理政企光纖專(zhuān)線(xiàn)資料、完善自動(dòng)化工單流程、打通各環(huán)節接口、規范命令配置下發(fā)”四個(gè)步驟實(shí)現了光纖專(zhuān)線(xiàn)自動(dòng)停復機功能。自功能測試以來(lái)，新增234張停機工單及187張復機工單，工單配置環(huán)節時(shí)間從20分鐘縮短至3分鐘;網(wǎng)管處理固定IP故障平均時(shí)長(cháng)縮短為原來(lái)的三分之一：用戶(hù)停復機投訴量從月均13單下降到月均兩單，下降幅度85%，工作效率得到大幅提升。

　　光纖專(zhuān)線(xiàn)停復機自動(dòng)化向集約化運營(yíng)邁出了堅實(shí)的一步，是一項技術(shù)性創(chuàng )新。它使得光纖專(zhuān)線(xiàn)用戶(hù)欠費自動(dòng)停機、交費自動(dòng)復機不再依賴(lài)于人工操作，不僅減輕了人員的工作量，實(shí)現了企業(yè)降本增效，也進(jìn)一步促進(jìn)用戶(hù)養成及時(shí)交費的習慣，保障了企業(yè)收入不流失。