2015年,柴靜一部“穹頂之下”掀起了軒然大波,引發(fā)了大眾對于環(huán)境問(wèn)題的空前關(guān)注,討論持續發(fā)酵。我們在汲取這部深度調查的紀錄片給我們帶來(lái)大量信息的同時(shí),柴靜的演講能力無(wú)疑為它的傳播加大了籌碼,引起無(wú)數人的共鳴和憤慨。
為什么有的演講者總能引起廣大的共鳴,甚至激勵群眾在艱難的時(shí)刻做出行動(dòng),而有的演講者卻只能感動(dòng)自己?Facebook首席運營(yíng)官謝麗爾·桑德伯格極為推崇的演講教練比爾發(fā)現,演講成功的關(guān)鍵,不在于你在臺上的表現是否無(wú)懈可擊,而在于你是否與聽(tīng)眾建立了連接。想要打動(dòng)你的聽(tīng)眾,告別自High,從以下五步開(kāi)始。
Question
先問(wèn)一個(gè)問(wèn)題:你為什么要提高你的演講能力?
對我的工作有利
對我的職業(yè)發(fā)展很重要
我想表達我的想法
我不想演講時(shí)恐懼
……
如果說(shuō)上面的想法有什么共同點(diǎn),那恐怕是這些都是理性的聲音,是大腦告訴我們“我應該這么做”,就像“我想減肥”“我想戒煙”……接下來(lái)會(huì )發(fā)生什么呢?Nothing!你恐怕堅持不了哪怕一周,然后你的動(dòng)力就逐漸消失了。因為理性的動(dòng)力根本不足以支撐我們做出改變!
現在回想一下你一生中做過(guò)的改變,不管大小、主動(dòng)被動(dòng),所有的改變都是在感性的力量下做出的,理性和邏輯只是我們做出決定的基礎,而要立下“宏圖偉志”,實(shí)現目標,就需要感性上的動(dòng)力。
當你告訴自己,我提高演講能力是為了:
我想給人們留下深刻印象
我想要人們尊重我
我想要Hold住整個(gè)場(chǎng)面
我想要人們記住我
這才是你提升演講能力的開(kāi)始鍵,即下定決心要做出的真正改變。
1 忽略你自己
公眾演講者最大的障礙是“擔心自己犯錯”,為了避免自己犯錯,我們會(huì )一遍一遍地去背誦我們的演講內容,把它練到自己覺(jué)得“完美”為止。這沒(méi)有錯,不過(guò)你換個(gè)角度想想,你參加過(guò)多少“完美”的無(wú)聊講座、“完美”的無(wú)聊會(huì )議,演講者的表演都很完美,但你仍然會(huì )覺(jué)得很無(wú)聊,因為演講的內容跟你沒(méi)有半點(diǎn)關(guān)系!
打個(gè)比方,如果你演講的目的是給每位觀(guān)眾發(fā)100元錢(qián),他們會(huì )在乎你的錢(qián)是倒著(zhù)給他們的嗎?他們會(huì )在乎你給的是新鈔還是舊鈔?他們會(huì )介意錢(qián)掉到地上后,你撿起來(lái)再交給他們?
No No No
他們只會(huì )在乎錢(qián),而你要做的就是“掏錢(qián)”!
所以,反復演練的前一步是“忽略你自己”,關(guān)注“你的聽(tīng)眾”,想想“如何才能把自己記住的內容輸入別人的大腦里”,因為聽(tīng)眾只關(guān)注“從你的演講中收獲了什么”。
2 減少信息過(guò)濾
現在,你的大腦一天內涌入的信息比生活在中世紀的人們一年掌握的還要多,除了來(lái)自外界的信息,你的大腦每天還要處理10000到12000條想法。為了保證大腦不會(huì )死機,它會(huì )自動(dòng)過(guò)濾掉“不重要的信息”。這種過(guò)濾功能,從我們上學(xué)起就開(kāi)始鍛煉,好像我們上了一堂課,結果大部分內容都沒(méi)有聽(tīng)進(jìn)去……通常商業(yè)場(chǎng)合中,信息過(guò)濾的比例在60%甚至更高,而訓練有素的演講者則是在努力爭取信息通過(guò)濾鏡的比例。
要想增加通過(guò)比例,這時(shí)你需要做回“你”自己了。
1.強化優(yōu)勢,優(yōu)勢決定了你的信息有多少到達觀(guān)眾腦中。
2.眼神交流,用你的眼神向觀(guān)眾證明“他們是重要的”。
3.使用人名,被@的人總會(huì )特別關(guān)心內容是否與他們有關(guān)。
3 弱勢語(yǔ)言,刪掉!
“讓我說(shuō)說(shuō)我的觀(guān)點(diǎn)”“讓我補充一句,換句話(huà)說(shuō)”“知道我的意思嗎”……
以上語(yǔ)言有任何意義嗎?
聽(tīng)到這些話(huà)我們只會(huì )轉轉眼珠。
如果你的開(kāi)場(chǎng)20秒種都是這樣的語(yǔ)言,那么接下來(lái)的幾分鐘,觀(guān)眾會(huì )加大對你提供信息的過(guò)濾比例。這些沒(méi)有意義的“弱勢語(yǔ)言”就像白開(kāi)水一樣,稀釋了你表達信息的力度。按下“delete”鍵,你的話(huà)語(yǔ)會(huì )更加精辟,字字璣珠。
4 制造場(chǎng)景
人的大腦并不用詞語(yǔ)或者數字進(jìn)行思考,而是一聽(tīng)到就把它們轉化成圖像或者情緒,以便對其進(jìn)行加工處理,就像腦中存了部電影一樣。然后,當我們想說(shuō)話(huà)時(shí),我們將自己的思維重新轉化為詞語(yǔ)和數字。詞匯與數字才是人類(lèi)經(jīng)過(guò)長(cháng)期創(chuàng )造形成的抽象概念。
如果你想要觸發(fā)聽(tīng)眾的情緒,試著(zhù)讓你的語(yǔ)言構建出畫(huà)面,喚醒情感,那么表達力度也會(huì )翻倍。尤其是在你開(kāi)場(chǎng)白的時(shí)候,應該構建一個(gè)場(chǎng)景或者用一個(gè)畫(huà)面將人物引入故事。
比如,
在一個(gè)周五的深夜……
這是我工作的第一天……
顧客在電話(huà)里沖我怒吼……
5 尋求反饋
頻繁的演講只能讓你保持已有的水平,卻不能提升自己。我曾經(jīng)在一次關(guān)注美國未來(lái)的總統峰會(huì )中偶遇超級暢銷(xiāo)書(shū)作家托尼·羅賓斯,這個(gè)會(huì )議匯聚了柯林·鮑威爾將軍,媒體人阿里安娜·赫芬頓等各界名流以及所有健在的美國總統。托尼受邀在這樣隆重的會(huì )議上發(fā)表了一場(chǎng)演講,薪酬為12.5萬(wàn)美元。我問(wèn)他如何能取得這樣的成功,他告訴了我一條捷徑。就是在演講之后隨機挑選一些觀(guān)眾,把他們請到一邊問(wèn)一兩個(gè)問(wèn)題“你覺(jué)得這次演講中最好的部分是什么”“這次演講有什么不足”,然后促使他們拋開(kāi)禮數,給出真實(shí)的答案。托尼會(huì )根據大家的反饋改進(jìn)下次的演講,漸漸地,他的演講事業(yè)有了質(zhì)的飛躍。
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來(lái)源:管理的常識(ID:Guanlidechangshi)
內容選自《主宰演講臺》