ICC訊(編譯:Nina)RVA LLC Market Research & Consulting (RVA)為光纖寬帶協(xié)會(huì )進(jìn)行的最新研究表明,美國有超過(guò)6000萬(wàn)戶(hù)家庭可以使用光纖,其中400萬(wàn)戶(hù)家庭擁有多個(gè)光纖選項。預測表明,隨著(zhù)政府資助以及上市公司承認光纖對華爾街估值很重要,未來(lái)五年光纖寬帶市場(chǎng)將出現創(chuàng )紀錄的增長(cháng)。
RVA首席執行官Michael Render表示:“未來(lái)五年內部署的光纖將超過(guò)迄今為止(包括2021年)的部署量--至少在原始需求方面。私營(yíng)板塊的需求看起來(lái)非常強勁,如果基礎設施資金全部用于光纖,那么未來(lái)五年可以使用光纖的家庭(Homes Marketed)可能會(huì )增加1600萬(wàn)戶(hù)。另一方面,聯(lián)邦資金分配的時(shí)間安排和勞動(dòng)力可用性等限制因素將在未來(lái)五年內略微減少實(shí)際建設。但重點(diǎn)是,未來(lái)五年內,光纖建設看起來(lái)非常強勁……甚至在未來(lái)十年內?!?
由于一些市場(chǎng)開(kāi)始有多家供應商提供光纖寬帶,準確預測五年后將有多少家庭使用光纖寬帶變得越來(lái)越復雜?!爸貜透采w的情況一直在增加??紤]到這一點(diǎn),光纖可以覆蓋9000萬(wàn)戶(hù)到1億戶(hù)家庭,但肯定不是每個(gè)家庭。我們還必須開(kāi)始考慮第二套住房,因為其中許多也正在部署光纖。人們需要能夠在任何地方工作?!?
RVA于2002年開(kāi)始進(jìn)行光纖寬帶研究,當時(shí)光纖服務(wù)在美國只有100個(gè)社區可用,覆蓋了大約19000個(gè)家庭。它于2006年開(kāi)始為光纖寬帶協(xié)會(huì )(FBA)開(kāi)展消費者寬帶研究。這份年度研究報告提供了當前北美寬帶市場(chǎng)的概況,包括最新的寬帶技術(shù)部署數據、滿(mǎn)意率和市場(chǎng)增長(cháng)率。
Render表示:“目前,美國大約有1200家光纖供應商。一些非常大,比如AT&T和Verizon,但許多都是小型農村電信公司、電力合作社、市政當局和小型競爭性供應商等等。供應商的范圍越來(lái)越廣,這是每年都面臨的挑戰?!?
在過(guò)去的二十年里,光纖寬帶的增長(cháng)并不是一個(gè)穩定的上升曲線(xiàn),但過(guò)去三年卻異常強勁。Render說(shuō):“我們在2008年達到了一個(gè)高峰,在Verizon的第一次FiOS部署的引領(lǐng)下,這一年的家庭覆蓋數(Homes Passed)有420萬(wàn)戶(hù)。然后我們經(jīng)歷了幾年的下滑,并在2019年升至創(chuàng )紀錄的720萬(wàn)戶(hù)。2020年有一點(diǎn)停頓,現在又回來(lái)了,一年的家庭覆蓋數有690萬(wàn)戶(hù)?!?
RVA研究認為,與市場(chǎng)上的其他選擇(包括有線(xiàn)、DSL和DSL/FTTN混合、衛星、移動(dòng)無(wú)線(xiàn)和固定無(wú)線(xiàn))相比,光纖具有更強的可靠性、最高的滿(mǎn)意度和最低的每Mbps成本。消費者對光纖的使用持續增長(cháng),Cable的使用開(kāi)始放緩,而光纖現在已經(jīng)領(lǐng)先于DSL。
到目前為止,AT&T、Verizon、Lumen、Frontier和Apollo等較大的光纖服務(wù)供應商,以及TDS和WindStream等二級供應商占據了美國光纖家庭覆蓋數的71%。美國獨有的1200多家三級運營(yíng)商和Cable MSO占據了剩下的29%。
光纖寬帶增速顯著(zhù),不到20年,光纖已經(jīng)覆蓋了43%的美國家庭,而銅線(xiàn)用了將近80年才達到90%。而且,Render認為,光纖將在更短的時(shí)間內達到銅線(xiàn)目前的覆蓋數,特別是在城市地區的競爭和聯(lián)邦資金支持農村地區建設的綜合推動(dòng)下。
Render指出:“90%的光纖用戶(hù)可以享受千兆或更高速度,有些可以達到多千兆,最高可以達到10Gig。其他類(lèi)型的寬帶提供商沒(méi)法提供這個(gè)速度?!?
但是,在一些未被預料到的領(lǐng)域中,光纖正在被采用。有線(xiàn)電視公司已經(jīng)提供了更多的光纖,并且正悄悄地進(jìn)行綠地部署。也有一些有線(xiàn)電視公司在需要減輕網(wǎng)絡(luò )壓力的情況下將電力使用轉移到光纖上。在一些現有設施比較落后的地區,服務(wù)提供商在選擇性地改造光纖。Altice和CableOne等供應商正在過(guò)度建設或購買(mǎi)光纖服務(wù)提供商。
FBA的消費者研究還表明,光纖被認為是寬帶的最佳選擇--對于服務(wù)提供商來(lái)說(shuō)也是如此。
Render說(shuō):“大家明白了,光纖這種接入方式,不僅速度快而且在可靠性方面也非常出色??煽啃员人俣雀匾?。光纖存在真正的價(jià)值差異,金融界終于看到了這一點(diǎn)。服務(wù)提供商正在進(jìn)入土地爭奪戰,他們意識到他們應該使用光纖向市場(chǎng)和客戶(hù)提出要求。與其他技術(shù)相比,光纖的流失率更低,這使得競爭對手更難奪走市場(chǎng)份額?!?
雖然光纖提高了公司的凈推薦值 (NPS),但由于其他因素的影響,它并不能保證成功。
RVA表示,光纖確實(shí)很重要,但服務(wù)提供商除了提供世界級的客戶(hù)服務(wù)之外,還需要增加其他服務(wù)。對于傳統電信公司來(lái)說(shuō),除了硬基礎設施,他們還需要解決客戶(hù)服務(wù)、信任問(wèn)題等軟的方面的挑戰。
家庭體驗是另一個(gè)機會(huì )領(lǐng)域,能夠通過(guò)更好的Wi-Fi在家庭內提供更高的速度,而不是簡(jiǎn)單地將其送到家庭,然后讓它與低于標準的無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )競爭。Render表示:“此外,隨著(zhù)時(shí)間的推移,越來(lái)越需要開(kāi)始將光纖和Cat-6[布線(xiàn)]連接到房子的不同房間。如果您開(kāi)始使用毫米波Wi-Fi,它就不會(huì )穿透墻壁。如果您想在整個(gè)家庭中獲得10Gbps的速度,您要么在每個(gè)房間都需要一個(gè)Wi-Fi集線(xiàn)器,要么直接連接?!?