ICC訊(編譯:Vicki)MTN Benin和愛(ài)立信合作在非洲部署人工智能(AI)和機器學(xué)習(ML)解決方案,以應對吞吐量挑戰。利用人工智能和ML的網(wǎng)絡(luò )管理系統旨在解決吞吐量下降問(wèn)題,最終提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。這是建立在現有愛(ài)立信運營(yíng)引擎的基礎上,旨在提供數據驅動(dòng)的網(wǎng)絡(luò )運營(yíng),包括最先進(jìn)的人工智能認知軟件,以進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化。
連接設備的持續增加導致頻譜需求增加,給某些站點(diǎn)帶來(lái)了壓力。愛(ài)立信設計了最新的算法,根據歷史數據對未來(lái)較低的吞吐量進(jìn)行高度準確的預測。因此,MTN Benin可以最大限度地利用可用頻譜,進(jìn)而通過(guò)為MTN貝寧的用戶(hù)提供可靠、一流的網(wǎng)絡(luò )體驗來(lái)改善用戶(hù)體驗。
MTN Benin首席執行官Uche OFODILE表示:”在我們與愛(ài)立信的共同努力下,吞吐量下降是網(wǎng)絡(luò )管理中最常見(jiàn)的問(wèn)題之一,已經(jīng)成功地解決了。我們正在尋找的最關(guān)鍵的方面是速度,以服務(wù)于連接設備的使用增加和相應的網(wǎng)絡(luò )流量增加。愛(ài)立信通過(guò)其主動(dòng)的人工智能和ML解決方案為我們提供了可用的最佳解決方案,在問(wèn)題出現之前就確定了問(wèn)題。通過(guò)利用愛(ài)立信的解決方案來(lái)設計創(chuàng )造性的網(wǎng)絡(luò )解決方案,我們希望為網(wǎng)絡(luò )管理提供更個(gè)性化的方法,從而提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,并成功地為政府成為西非領(lǐng)先的數字服務(wù)提供商的雄心做出貢獻。”
愛(ài)立信中東和非洲副總裁兼全球客戶(hù)部門(mén)MTN客戶(hù)部門(mén)MTN非洲負責人Hossam Kandeel表示:”很高興支持加快MTN Benin的自動(dòng)化旅程,對終端用戶(hù)體驗、網(wǎng)絡(luò )性能和運營(yíng)效率產(chǎn)生了顯著(zhù)的積極影響。我們能夠對未來(lái)有限的吞吐量提供高度準確的預測-預測吞吐量挑戰,并提供零接觸糾正行動(dòng)。這種合作符合我們的目標,即將網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)和優(yōu)化轉變?yōu)橹鲃?dòng)的數據驅動(dòng)方法-建立在愛(ài)立信基于人工智能的認知軟件和運營(yíng)引擎的基礎上。”
AI和ML解決方案的好處是多方面的,因為它通過(guò)預測吞吐量下降,提供零接觸糾正行動(dòng),增加服務(wù)水平協(xié)議的吞吐量,并最佳地利用網(wǎng)絡(luò )資源,以最有效的方式解決吞吐量下降問(wèn)題。