AWS助力DOCSIS 4.0，定制AI應對技術(shù)挑戰

  ICC訊 電纜行業(yè)已邁入 DOCSIS 4.0 時(shí)代，康卡斯特雖為目前唯一大規模部署的運營(yíng)商，但包括 Charter Communications 在內的其他運營(yíng)商也計劃在未來(lái)幾年采用新的對稱(chēng)多千兆平臺。DOCSIS 4.0 技術(shù)比 DOCSIS 3.1 更復雜，需將頻譜擴展到 1.8GHz，還要升級到分布式接入架構（DAA），并部署數據驅動(dòng)的“智能”放大器和節點(diǎn)。

  在此背景下，AWS 為 DOCSIS，尤其是 DOCSIS 4.0，開(kāi)發(fā)了定制的人工智能代理。該代理融合了生成式和代理式人工智能技術(shù)，基于海量公開(kāi) DOCSIS 文件和數據構建，旨在提供專(zhuān)業(yè)知識和工具，助力電纜行業(yè)應對技術(shù)挑戰。AWS 的 DOCSIS 人工智能代理與容量計算器搭配，可精準計算不同上游分流類(lèi)型的 DOCSIS 4.0 系統最大容量。這為有線(xiàn)電視運營(yíng)商在容量預測、持續維護、故障排除等方面提供了有力支持。

  AWS 電信行業(yè)業(yè)務(wù)部門(mén)的高級解決方案架構師 Nameet Dutia 和 AWS 固定網(wǎng)絡(luò )部門(mén)的負責人 Jennifer Andreoli-Fang 指出，隨著(zhù)有線(xiàn)電視運營(yíng)商向 DOCSIS 4.0 演進(jìn)，人工智能成為增強連接性、網(wǎng)絡(luò )性能和運營(yíng)支持的關(guān)鍵。該代理不僅是一個(gè)聊天機器人，而是一個(gè)專(zhuān)業(yè)的數字專(zhuān)家，結合了有線(xiàn)電視行業(yè)的知識與實(shí)用工具，可全天候提供專(zhuān)業(yè)支持。它能收集數據、進(jìn)行診斷和故障排除，并為技術(shù)人員和工程師提供決策支持，助力應對 DOCSIS 4.0 的復雜技術(shù)挑戰。

  此外， Andreoli-Fang 提到，博客文章旨在探討人工智能在 DOCSIS 的應用，引發(fā)運營(yíng)商對新代理和容量計算器潛在用途的討論。她建議有線(xiàn)電視運營(yíng)商從人工智能的小規模應用開(kāi)始，逐步擴展。有線(xiàn)電視行業(yè)在人工智能領(lǐng)域并非從零起步，人工智能已在客戶(hù)服務(wù)、銷(xiāo)售、DOCSIS 網(wǎng)關(guān)性能提升和寬帶網(wǎng)絡(luò )效率優(yōu)化等方面發(fā)揮重要作用。博通的“統一”DOCSIS 4.0 芯片家族也整合了人工智能技術(shù)。